Chevrolet Ballainvilliers

"Je suis obligé de mettre 1 étoile sinon il n'y aurait aucune. Très mécontente du responsable d'atelier. pas commercial du tout. Vous écoute mais reste sur son ordinateur et vous regarde à peine, bref fallait vite parler et s'en aller il avait du boulot c'est ce que j'ai ressentie devis signé pour diagnostic me contact pour me dire constat absence affichage au compteur c'est un fusible ( payé sur place109.18€ 03.09.2025 ) après devis pour remplacement de pièces défectueuses ( signalement fuite dans le radiateur j'étais étonnée car mon parking n'a pas une tache de produit car depuis que j'ai fais la révision le 18.10.2024 chez mon mécanicien habituel il y a presque 1 an il ne l'avait pas constaté mais bon) bref je signe le devis de 03.09.2025 963.66€ car il y avait d'autres pièces à changer. il me dit il manque une pièce vous pouvez rouler avec votre voiture on changera les autres en même temps, mais éviter de trop rouler je dis ok ( j'ai fait 320kms en 14 jours j'ai pris la photo de mon compteur avant de la remettre 104247 kms sur le proforma de mon compteur avant de la rendre elle avait 103 927kms ce lundi et pas de fuite bref) Cela faisait depuis le 5 septembre que je relançais pour savoir quand ma pièce allait arriver et il me répondait je vous rappellerais dès qu'elle est là Ce monsieur dont je ne citerais pas son nom est un menteur j'ai pas arrêté de le rappeler et enfin ce lundi 22.09.2025 j'ai ramené ma Chevrolet pour la faire réparer et je lui ai réclamé les pièces qui seront changées. Je paye et je réclame mes factures une de109.66€ pour le diagnostic et celle de 963.66€ . Il me répond vous recevrez les factures dans les jours à venir?? Pardon j'ai payée et vous êtes pas capable de transformer vos devis et pro forma en facture? il me dit nous avons beaucoup de travail. Désolée ce n'est pas mon problème. j'ai rappelé le jour même la comptabilité que je remercie car elle à fait avancée les choses, et je l'ai prévenue que si je reçois pas mes factures aujourd'hui mardi 23.09.2025 par mail je débarque au garage et je ne part pas tant que je n'ai pas mes factures. Je tiens à signaler que cette voiture je l'ai vue en vente sur le bon coin en 2016 alors je suis partie la voir et je l'ai acheté sauf qu'il m'on dit nous ne pouvons pas vous la laisser elle doit passer en atelier?? Pardon, alors pourquoi vous l'avez mise en vente? Bref j'ai attendu 15 jours pour la récupérer ( bizarre) d'ailleurs j'ai exiger qu'il paye la carte grise pour le retard chose qu'il a fait. ils m'ont remis la voiture avec simplement 2 factures de 2015 un de vente d'un trousse de secours et un remplacement de marteau coffreur standard et C'est tout?? Pas de révision depuis???? Sauf que cette voiture de 2011 date de mise en service à octobre ou novembre 2016 que j'ai acheté je sais plus trop la date, je n'ai aucune facture d'entretien. En décembre 2018 je suis tombée en panne Bam! 4 injecteurs 711€ j'ai écrit à Chevrolet en gros désolé il n'y a plus de garantie. Quand j'en ai parlé à ce Monsieur qui n'a pas du tout de compassion il m'a simplement répondu. Ah je sais pas j'étais pas là. ( en gros je m'en fiche ) Ce monsieur à besoin de ce faire remonter les bretelles. Et si vous n'aimez pas faire ce métier, alors changer et laisser la place à une autre personne qui sera plus commerciale que vous."

"Pas sérieux du tout pas de suite pour un devis de réparation a effectuer sur ma Chevrolet captiva ☹️☹️"

"Vraiment cool passer voir de sublime voitures et personne à vous écoute un 5 en note mérite un 10"

"Très beau parc automobile américaines"